Como resolver rapidamente os problemas de seus clientes em 4 passos

O ativo mais importante da sua empresa é o seu cliente. Ele é a sua fonte de receita e principal motivo do seu produto ou serviço existir. Escutar os problemas que eles enxergam na sua operação e resolvê-los rapidamente, e com qualidade, é fundamental para ficar à frente da concorrência. O cliente insatisfeito pode dar Read more about Como resolver rapidamente os problemas de seus clientes em 4 passos[…]

Como ser mais preventivo e diminuir custos e problemas em quatro passos

Se eu tivesse seguido o calendário de vacinação do meu filho, ele não teria ficado doente. Se eu tivesse feito a troca do óleo do meu carro no tempo certo, o motor não teria fundido. Se eu tivesse definido para a minha equipe um controle rígido de qualidade na produção do meu produto, não teria Read more about Como ser mais preventivo e diminuir custos e problemas em quatro passos[…]