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Tecnologia | Mobilidade | IoT | Inovação

Chatbots: O que são, como podem ser criados e aonde podem atuar?

O que são chatbots? Por que ultimamente muita gente tem falado mais e mais sobre eles? Por que eles estão aproximando mais os clientes com as empresas? Essas e outras questões serão respondidas nesse post dedicado a essa tecnologia cada vez mais emergente no mercado. Chatbot é um serviço que você interage por mensagens através de Read more about Chatbots: O que são, como podem ser criados e aonde podem atuar?[…]

Como os chatbots irão ajudar o seu negócio a crescer?

O ano passado, para muitos da Tecnologia, foi moldado por uma das tendências que definitivamente influenciou o ano de 2017. Estou falando da crescente popularidade dos bots de bate-papo, ou como são conhecidos, CHATBOTS. Os chatbots são programas de computador que simulam uma conversa real com o seu público usando inteligência artificial (IA), ou, às Read more about Como os chatbots irão ajudar o seu negócio a crescer?[…]

Como 4 empresas brasileiras estão utilizando o chatbot no Facebook Messenger para melhorar seus serviços

  Como 4 empresas brasileiras estão utilizando o chatbot no Facebook Messenger para melhorar seus serviços Segundo a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) o mercado de atendimento inteligente através de chatbots vai crescer cinco vezes nos próximos três anos. Algumas plataformas já disponibilizam api para desenvolvimento de chatbots como, por exemplo, Facebook Messenger, Read more about Como 4 empresas brasileiras estão utilizando o chatbot no Facebook Messenger para melhorar seus serviços[…]

Os 10 Passos para desenvolver um aplicativo

O mundo mobile está inserido em nossas vidas de tal forma que utilizar aplicativos já é algo natural. É difícil passar um dia sem acessar ao menos um app para te ajudar em alguma coisa. Por conta disto, cresce cada vez mais o número de pessoas que idealizam soluções e querem desenvolver seu app. Neste Read more about Os 10 Passos para desenvolver um aplicativo[…]

O que é SLA? Definição, melhores práticas e FAQs

Os SLA’s, são componentes críticos, necessários, em qualquer contrato com fornecedor de tecnologia. Além de expor a expectativa para os tipo de serviços atendidos e a busca por qualidade na entrega, um SLA direciona quando algum serviço solicitado não é atendido ou coberto no momento da solicitação. Abaixo, listo as perguntas e respostas mais comuns Read more about O que é SLA? Definição, melhores práticas e FAQs[…]

5 dicas para você otimizar tempo e dinheiro no desenvolvimento da sua solução

Nos últimos anos tive a oportunidade de liderar e participar do desenvolvimento de algumas soluções da Clubee e, também, para clientes. Não era, e não sou, uma pessoa com perfil técnico e, antes de encarar de frente os primeiros projetos, era apenas um entusiasta no assunto. Portanto, entre erros e acertos, aprendi muito. O objetivo Read more about 5 dicas para você otimizar tempo e dinheiro no desenvolvimento da sua solução[…]

A guerra dos apps: Híbridos vs. Nativos

O mercado de aplicativos no mundo cresceu muito nos últimos anos. Com isso, as pessoas estão cada vez mais conectadas, graças aos smartphones e tablets. Existem diversos apps que facilitam a nossa vida, e várias empresas e desenvolvedores buscam a melhor solução para desenvolverem seus apps. Quais são as soluções? Existem duas soluções quando falamos Read more about A guerra dos apps: Híbridos vs. Nativos[…]

Acontece em Uberlândia o Congresso Internacional de Tecnologia, Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade (CITIES)

Acontece em Uberlândia, nos dias 9 e 10 de agosto o Congresso Internacional de Tecnologia, Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade (CITIES), evento internacional gratuito, com uma programação extensa que contará com atividades simultâneas: palestras, consultorias, capacitações, mostras de projetos e soluções inovadoras, 100 Open Startups, uma versão pocketda CampusParty, a Campus Night, além de foodtrucks e Read more about Acontece em Uberlândia o Congresso Internacional de Tecnologia, Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade (CITIES)[…]

Como resolver rapidamente os problemas de seus clientes em 4 passos

O ativo mais importante da sua empresa é o seu cliente. Ele é a sua fonte de receita e principal motivo do seu produto ou serviço existir. Escutar os problemas que eles enxergam na sua operação e resolvê-los rapidamente, e com qualidade, é fundamental para ficar à frente da concorrência. O cliente insatisfeito pode dar Read more about Como resolver rapidamente os problemas de seus clientes em 4 passos[…]

Como ser mais preventivo e diminuir custos e problemas em quatro passos

Se eu tivesse seguido o calendário de vacinação do meu filho, ele não teria ficado doente. Se eu tivesse feito a troca do óleo do meu carro no tempo certo, o motor não teria fundido. Se eu tivesse definido para a minha equipe um controle rígido de qualidade na produção do meu produto, não teria Read more about Como ser mais preventivo e diminuir custos e problemas em quatro passos[…]